Urodzinowy obiad zniszczony przez papierowe miski — czy ustne obietnice sprzedawcy są prawnie wiążące?

Historia przypadku: Urodzinowa kolacja zrujnowana przez papierowe miski – czy ustne obietnice sprzedawcy są prawnie wiążące?

• Postacie:

  • Siostra Li (Mama): Chciała zorganizować małą rodzinną kolację z okazji pierwszych urodzin syna. Dla wygody zdecydowała się na jednorazowe naczynia.

  • Właściciel supermarketu Lao Zhou: Prowadzi supermarket osiedlowy, do którego Siostra Li jest stałą klientką.

• Scena: Dom Siostry Li, dzień pierwszych urodzin jej syna.

• Historia:

1. Zakup: Siostra Li kupiła 50 kompletów jednorazowych papierowych misek i kubków od Lao Zhou, aby ugościć krewnych. Przed zapłatą zapytała konkretnie: „Szefie, czy te miski są wytrzymałe? Nie będzie problemu z gorącą zupą, prawda?”. Lao Zhou klepnął się w pierś i zapewnił: „Nie martw się, to markowe produkty, dodatkowo grube, absolutnie szczelne!”.

2. Czas kolacji: Wszyscy krewni przybyli. Siostra Li przyniosła duży gar powoli gotowanego bulionu z kurczaka i nalała każdemu porcję. Gdy wszyscy usiedli do jedzenia, zaczęły się problemy——

   • Jeden z krewnych zauważył, że jego papierowa miska zaczyna przeciekać od spodu. Spoglądając w dół, dno było całkowicie przemoczone.

   • Inny krewny miał gorzej: gdy tylko podniósł miskę, by napić się zupy,  dno całkowicie odpadło, rozlewając całą miskę zupy na jego spodnie i podłogę.

   • Papierowe kubki, z których dzieci piły napoje, w ciągu kilku minut stały się miękkie jak szmata, niemożliwe do trzymania.

   • Ta sytuacja nie jest odosobnionym incydentem – doniesienia medialne opisywały podobne przypadki „odpadającego dna papierowych misek”. W jednym z przypadków gorący makaron konsumenta wylał się na niego, ponieważ dno papierowej miski całkowicie się oderwało, powodując lekkie poparzenia.

3. Następstwa: Idealnie zaplanowane pierwsze urodziny zamieniły się w spędzanie drugiej połowy na szukaniu szmat do wycierania podłogi, znajdowaniu zapasowych spodni i szukaniu innych misek do ponownego podania zupy. Siostra Li była jednocześnie zawstydzona i zła. Chociaż krewni mówili: „Nic się nie stało, nic się nie stało”, sytuacja była naprawdę bałaganem. Później Siostra Li zabrała pozostałe papierowe miski, aby skonfrontować się z Lao Zhou, który zmienił ton: „Te miski w ogóle nie były przeznaczone do gorącej zupy! To ty zdecydowałaś się wlać do nich gorącą zupę, więc kogo możesz winić?”