Studi Kasus Industri: Bagaimana Sebuah Perusahaan Perdagangan Mengamankan Pemesanan Supermarket Internasional Besar Melalui Dua Tahun Ketekunan
T: Halo, silakan perkenalkan perusahaan dan bisnis Anda terlebih dahulu.
A: Kami adalah Shaanxi Xinyan Yongzhen Industrial Co., Ltd., yang terletak di Guorunji, Distrik Qindu, Kota Xianyang, Provinsi Shaanxi.Perusahaan kami berfokus pada bisnis ekspor produk kertas sekali pakai yang ramah lingkungan, termasuk cangkir kertas, mangkuk kertas, dan kantong kertas.tapi sebaliknya mengintegrasikan sumber daya dari beberapa pabrik domestik untuk menyediakan layanan pengadaan satu atap untuk pelanggan luar negeri.
T: Saya mendengar perusahaan Anda baru-baru ini menyelesaikan proyek yang sangat menantang. Bisakah Anda berbagi dengan kami?
A: Ya, tahun lalu kami berhasil menyelesaikan proyek pasokan produk kertas untuk rantai supermarket internasional yang terkenal. Seluruh prosesnya memakan waktu hampir dua tahun,dengan total volume pengiriman 70 kontainerProyek ini adalah ujian nyata bagi kami dan mengajarkan kami banyak pelajaran berharga.
T: Bagaimana proyek ini dimulai?
A: Pada akhir 2023, kami mengetahui melalui mitra Eropa bahwa sebuah rantai supermarket internasional menawar untuk pemasok produk kertas sekali pakai.Klien meminta kami untuk memberikan penawaran untuk 46 produk dalam waktu satu minggu, bersama dengan semua dokumen kualifikasi yang relevan. 46 produk ini mencakup berbagai spesifikasi cangkir kertas, mangkuk kertas, tutup kertas, dan kantong kertas, masing-masing dengan bahan yang berbeda, ukuran,dan persyaratan pencetakan.
Kami hanya memiliki satu minggu untuk berkoordinasi dengan tiga pabrik mitra, bekerja sepanjang malam untuk menyortir parameter produk, menghitung biaya, dan menyusun semua bahan kualifikasi.Tim kami hampir tidak tidur selama hari-hari itu., tapi kami berhasil menyelesaikan paket penawaran lengkap dan dokumen kualifikasi tepat sebelum tenggat waktu.
T: Mengutip 46 produk dalam waktu seminggu memang mengesankan.
A: Setelah mengirimkan penawaran, kami tidak mendengar apa-apa dari klien selama beberapa bulan. Kemudian pada Juli 2024, klien tiba-tiba menghubungi kami,mengatakan bahwa beberapa harga kami dikutip untuk 46 produk tidak selaras dengan harga target merekaMereka meminta kami untuk mengoptimalkan kutipan kami.
Saat itulah tantangan yang sebenarnya dimulai. Kami menghabiskan dua minggu penuh menganalisis masing-masing dari 46 produk secara rinci - mulai dari biaya bahan baku, proses produksi, dan tingkat limbah hingga biaya logistik.Untuk produk dengan kesenjangan harga yang signifikan, kami berulang kali berkomunikasi dengan pabrik untuk melihat apakah kita bisa mengurangi biaya dengan mengoptimalkan proses produksi.
T: Bagaimana Anda mengoptimalkan proses produksi secara khusus?
A: Misalnya, satu mangkuk kertas membutuhkan tutup dengan lubang ventilasi.Kami bekerja dengan pabrik untuk menyesuaikan struktur cetakan tanpa mempengaruhi fungsi, berhasil mengurangi biaya.
Bagian yang paling sulit adalah proses label multi-lapisan yang diperlukan untuk beberapa produk.Klien menuntut 2 sampai 3 lapisan label yang dapat dikupas dengan presisi cetak yang sangat tinggi dan standar perekatKami menghubungi pemasok di seluruh provinsi Zhejiang, Anhui, dan Guangdong, membantu pabrik dalam memodifikasi cetakan lebih dari selusin kali,dan menciptakan banyak sampel sebelum akhirnya memenuhi persyaratan klien.
Selama enam bulan, kami pada dasarnya terjebak dalam siklus perbaikan, pengambilan sampel, dan perbaikan lebih lanjut.kami mengirim sampel lengkap ke klien bersama dengan laporan data rinciAkhirnya, dalam putaran kedua penawaran, 30 produk kami berhasil terpilih.
T: Daftar pendek 30 produk adalah hasil yang sangat baik.
A: Setelah terpilih, uji coba sebenarnya baru saja dimulai. klien membutuhkan semua produk untuk diproduksi dan dikirim sebelum Festival Musim Semi. ini adalah musim puncak,ketika pabrik biasanya beroperasi pada kapasitas penuh dan sumber daya logistik sangat terbatas.
Rutinitas harian tim kami terdiri dari mengkonfirmasi kemajuan produksi dengan pabrik di pagi hari, mengkoordinasikan reservasi ruang kargo dengan perusahaan logistik di sore hari,dan menyusun laporan produksi harian untuk klien di malam hariSelama periode itu, kami melacak status produksi dari semua 30 produk setiap hari, memastikan tidak ada masalah yang muncul pada setiap tahap.
Yang membuat hal ini lebih menantang adalah bahwa klien mengirim agen inspeksi pihak ketiga untuk melakukan pemeriksaan acak di pabrik.Kami menemani para inspektur sepanjang proses ke lokakaryaHari-hari itu sangat tegang karena setelah menginvestasikan begitu banyak usaha, jika produk gagal pemeriksaan,Semuanya akan sia-sia.
Untungnya, semua produk lulus inspeksi dengan lancar. Ketika kontainer terakhir dimuat dan dikirim, seluruh tim kami terengah-engah.
T: Proyek ini memakan waktu hampir dua tahun dan upaya besar.
A: Sangat layak. Meskipun prosesnya sulit, itu mengajarkan kami apa arti profesionalitas sejati.
Manajemen 46 produk di tiga pabrik dan beberapa pemasok provinsi membutuhkan koordinasi setiap detail dengan sempurna.
Kedua, itu membantu kami membangun sistem manajemen rantai pasokan yang lebih komprehensif.dan proses kontrol kualitas kami telah menjadi lebih ketat.
Ketiga dan yang paling penting, proyek ini memberi kami mitra jangka panjang dan stabil.Dan karena kinerja kami pada proyek ini, klien telah secara aktif merekomendasikan kami ke mitra mereka di pasar lain.
T: Menurut Anda, apa pelajaran terpenting dari tahun-tahun ini dalam ekspor?
A: Saya percaya itu adalah ketekunan dan perhatian pada detail.
Ketekunan, karena siklus pengembangan untuk klien internasional sering sangat panjang. proyek ini memakan waktu hampir dua tahun dari awal sampai akhir. jika kita telah menyerah setengah jalan,kita tidak akan mendapatkan apa-apa.
Setiap dari 46 produk itu memiliki standar yang ketat untuk bahan, ukuran, pencetakan, dan kemasan.Satu pengawasan dalam setiap detail bisa membahayakan seluruh perintah.
Kami memiliki pepatah yang sering kami ulangi: persyaratan klien adalah persyaratan kami sendiri. Hanya dengan memperlakukan bisnis klien seperti bisnis kami sendiri, kami dapat mendapatkan setiap detail yang benar.
T: Apa rencana masa depanmu?
A: Keberhasilan proyek ini telah memberi kami kepercayaan diri yang besar. Ke depan, kami ingin mereplikasi pengalaman ini dengan lebih banyak pasar dan klien.
Kami membangun tim penjualan yang lebih profesional untuk meningkatkan kemampuan kami untuk mengembangkan dan melayani klien internasional.terutama di bidang produk biodegradable, untuk menawarkan pelanggan di pasar yang berbeda pilihan yang lebih beragam.
Dalam jangka panjang, tujuan kami tetap tidak berubah: untuk menjadi jembatan profesional yang menghubungkan pabrik-pabrik Cina berkualitas tinggi dengan pasar internasional,sehingga klien asing yang mencari produk kertas Cina berpikir tentang kita terlebih dahulu.
T: Akhirnya, saran bagi mereka yang baru saja memasuki atau mempertimbangkan untuk memasuki industri ini?
A: Jangan takut bekerja keras, dan jangan takut tantangan. Mengamankan pesanan dari klien internasional besar memang sulit~siklus panjang, persyaratan tinggi, dan proses yang kompleks.Tapi jika Anda bisa bertahan dan mendapatkan setiap detail yang benar, sekali Anda berhasil, hadiahnya akan bertahan lama.